根據oppo手機三包服務政策:
1、自售出之日起7日内,機器主機出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
2、自售出之日起第8日至第30日内,機器主機出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。
在非人為情況下,根據手機三包服務期限内,可以更換或維修手機。
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