開機出現網絡帳号和網絡密碼,表明該機頂盒是電信的機頂盒,需要輸入供應商提供的帳号及密碼進行登錄才能連上的服務器,從而觀看網絡電視節目;帳号及密碼可以從用戶辦理網絡電視服務時簽訂的協議書上獲取;聯系電信的客服,報上戶主的身份信息進行核對,核驗通過後,客服就會在系統上搜索對應的帳号和密碼并告知用戶。
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