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快遞公司什麼情況下才能退件

知識 更新时间:2024-11-14 11:48:38

  在沒有人收件,且快遞上留的電話無人接聽,一個星期内沒有來領就可以退件了。

  退件是指收件客戶拒收需退回給寄件客戶的快件。

  通常退件原因:

  1、貨不對闆;

  2、到付運費太高;

  3、代收貨款雙方未協商好;

  4、代碼寫錯、地址不詳、聯系人有誤或者搬遷;

  5、快件破損短缺。

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