先緻電給對方客服,看看除了單号以外,能不能用寄件人的名字或者電話查詢。
如果是網購去購物的網站有訂單詳情,裡面有單号。
1、首先聯系收件的快遞提供快遞單号他們查詢包裹是什麼情況,如果确認是丢了,聯系發件人,由發件人聯系收件快遞處理索賠。
2、記住什麼時間發的貨和自己的名字,打電話給發貨的快遞員或快遞站點,那裡會有快遞單留存聯,這樣可以查到單号。
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