1、第一步:确定出現錯誤的時間點。電腦是否在設置新電腦時,在屏幕上出現推薦打開啟動修複的提示,并讓Windows系統修複該文件。用戶執行修複操作之後,錯誤依然出現,嘗試将電腦恢複初始設置,等待電腦桌面圖标和側邊欄完全顯示時,關閉電腦。
2、第二步:删除最近添加的新硬件,并且檢查是否還會出現錯誤提示。用戶在關閉電腦和拔下電源的情況下,切斷所有不必要連接的打印機、掃描儀、攝像頭、驅動器、電話線、網線等外部設備,隻留下鼠标、鍵盤、顯示器等必要連接設備,然後按下電腦前面的電源按鈕,等待五秒之後松開,再重新插入電源線、開啟電腦,确認系統錯誤是否仍然出現。如果系統錯誤仍然出現,電腦進入Windows桌面,重新連接一個設備,等待系統識别設備,這樣每次識别一個設備,每次連接後重啟電腦将會找到導緻系統發生錯誤的設備,最後将引起錯誤的設備停用。
3、第三步:修複系統錯誤。用戶在系統提示下,選擇啟動修複,讓Windows系統修複文件。Windows系統菜單中帶有系統恢複選項,可以幫助Windows找到錯誤并修複。Windows系統修複選項可以阻止系統正常啟動出現的某些問題,比如系統文件缺失或損壞。如果執行修複之後,錯誤再次出現,用戶就執行系統還原。
4、第四步:進行系統還原。用戶啟動電腦,在系統運行到Windows圖标屏幕時,按下快捷鍵,進入系統高級選項菜單,選擇安全模式,然後回車。在進入系統之後,進入所有程序中的附件,點擊輸入命令提示符,在命令提示符窗口中輸入cdwindowssystem32restore,然後回車再輸入rstrui,回車執行命令即可。
5、最後,如果以上恢複操作失敗,用戶就隻能備份好電腦中的重要數據,通過一鍵恢複等第三方軟件或重新安裝Windows系統來解決内部錯誤。此外,用戶硬盤故障、内存兼容導緻的錯誤則需要通過更換硬件來解決。
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