“入駐京東國際僅一年，成交額同比增長6倍，商品數量同比增長12倍，轉化率從3%提升至14.5%，實現了超10倍的增速。”談及店鋪的成長，京東國際愛抖購食品海外旗艦店運營經理洪錦表示很驚喜。

像這樣剛入局不久便實現大幅增長的中小商家，在京東國際還有很多。與愛抖購同期入駐京東國際的7-PLUS酒類海外旗艦店，也借助京東國際打開了經營新局面。在2022年京東618期間，7-PLUS店鋪成交額環比增長100%，銷售額也突破以往，進一步提升了店鋪知名度。

在“雙循環”新發展格局下進口消費需求逐漸旺盛，是這些商家能夠短期内得到增長的本質原因，而作為京東旗下進口商品一站式消費平台，京東國際為扶持中小商家而實行的多種舉措，同樣也是成就中小商家實現快速成長的重要因素。

從“萌新”店鋪到京東“頭部”玩家，從做生意到打造品牌，這些高速成長的跨境中小商家，在京東國際做對了什麼？

超級單品撬動店鋪增長，一年實現超10倍增速

事實上，對于一家專做跨境食品的新商家來說，如何在短時間内突圍，是一個挑戰。作為京東國際經營多年的重點品類，京東國際已積累了大量頭部跨境食品商家。此外，愛抖購店鋪中的産品，均為奶粉、咖啡、身體乳等标品，且均為國際知名品牌，無論是在品類還是品牌方面，都很難體現出差異化。

“根據店鋪現狀，京東國際的運營團隊在與我們進行多次深度溝通以及調研後，為我們量身定制了一套運營方案。”愛抖購運營經理洪錦介紹，在店鋪運營前期，先“走量”，通過豐富店鋪産品數量及品類，來彙聚流量拉攏人氣；再“存精”，從商品中挖掘出“超級人氣”單品作為店鋪主打産品，進一步撬動店鋪增長點。

然而，想要開拓品類、增加産品數量，就需要投入很高的成本。洪錦表示，剛開店的時候，店鋪采用的是傳統的“多盤貨”庫存管理，需要對自營、供銷商等不同貨源渠道，設置不同的商品庫存，不僅占用大量庫存、資金，也影響商品周轉效率。

而對于這種碎片化的供應鍊管理渠道，京東國際則發揮了數智化供應鍊的優勢，幫助愛抖購打通貨源渠道，在實現京東内部“一盤貨”交易，即店鋪商品可以共享京東倉的庫存與物流配送，在提高庫存周轉率、降低庫存成本的同時，節省下來的費用，還能夠用于進一步豐富産品矩陣。

（京東一盤貨解決方案示意圖）

通過京東“一盤貨”模式，入駐一年間，愛抖購店鋪商品數量同比增長了12倍，涵蓋了進口食品品類的多款熱門産品，包括雀巢奶粉、illy咖啡、氨糖軟骨素等。而随着産品矩陣的豐富，用戶數量以及轉化率也在穩步提升。根據2022年7月數據，愛抖購店鋪的用戶轉化率（用戶從訪問店鋪到下單），已經從剛開店的3%，提升至14.5%。

穩定的客源，再加上豐富的産品矩陣，這就給明星爆款産品的出現打下了基礎。

2022年京東618期間，愛抖購迎來了一次爆發，店鋪整體成交額同比增長了6倍。其中，一款雀巢健心高鈣低脂奶粉單品成交額增速較快，不但為店鋪吸引來大量新客戶，也積累了不少好口碑。這讓洪錦團隊看到了這款商品的“明星”潛質。

同時，京東國際運營團隊通過對當下健康飲食、營養消費升級等消費趨勢的洞察，也認為這款奶粉無論從品牌、産品功效，還是銷售成績，都符合主推品的标準。因此，京東國際聯合愛抖購團隊，将這款奶粉作為店鋪主推款，并為這款單品傾斜大量京準通、CPS等流量資源拉新，并通過站内推薦、關鍵詞搜索推薦、京東直播，以及抖音、小紅書等内外多重渠道的内容鋪設，實現多陣地的互動和轉化。最終，這款雀巢奶粉在2022年6月成交額環比增長4.3倍，成為今年京東618期間店鋪成交額冠軍。

對于這樣的成績，洪錦非常的滿意，并充滿信心。他表示，下一步，愛抖購将繼續加強與京東國際多類目深度合作，并積極融入京東國際商家生态，努力将愛抖購打造為京東國際跨境食品頭部标杆店鋪。

驅動品牌價值增長，要做明星店，也要打品牌

“超級單品”幫助新商家在競争激烈的市場立住了腳，而對于已經打法成熟、銷量穩定的商家而言，如何在衆多店鋪中脫穎而出，打造出店鋪獨有的品牌效應，并在消費者心中強化品牌心智，則是更為重要的目标。

7-PLUS酒類海外旗艦店就是這樣的一家店鋪。7-PLUS店鋪負責人趙純堅表示，7-PLUS盡管入駐京東隻有一年，但該公司在進口酒水行業已經深耕多年，有着深度布局。而之所以選擇入駐京東國際，就是因為看中了京東國際完整成熟的運營、内容、營銷等能力，以及京東集團強大的供應鍊能力，可以更直接、精準地觸達目标消費群體，更快速地助其實現品牌價值增長。

通過市場調研，趙純堅發現，當前線上酒水消費的年輕化趨勢逐漸明顯，在線上購買酒水的人群中，30歲以下年輕人占據大半。因此，在年輕人群體中建立品牌認知，是最高效且高回報的做法。

基于京東國際對于酒水消費用戶銷售數據的洞察分析，7-PLUS合理配置品類占比，将年輕人更為喜歡的蘇格蘭百富、尊尼獲加黑方等酒品，以及店鋪熱銷款馬爹利、軒尼詩作為主推産品，确保店鋪銷量穩定性的同時，吸引更多年輕用戶前來購買，更精準地覆蓋到核心目标群體。此外，京東國際還将一部分流量，傾斜到了如皇家禮炮21年限量版、軒尼詩虎年限量版等稀有款、合作款酒水的推廣上，不但滿足了年輕群體熱愛嘗新的消費需求，也能夠滿足一部分愛好者們對酒水的收藏品鑒需求，真正在消費者心中強化7-LPUS的“高端品質”這一品牌認知。

除了用戶運營精細度的提升外，京東國際的正品保障服務，也是7-PLUS提升品牌競争力的有力“助攻”。“京東國際的‘正品鑒别’、産地溯源等正品保障服務，已經在消費者心中形成正品心智，這對于酒水店鋪的品牌形象來說非常有利。”趙純堅表示。

趙純堅介紹，在當下的國内進口洋酒市場，經常存在國内勾兌分裝用進口原桶售賣，或西班牙、澳洲原酒貼牌法國酒等現象，嚴重影響到了消費者對洋酒市場的信任度。而在京東國際7-PLUS店中，每一瓶酒都是原産國原瓶進口，進口過程全鍊路清晰可查詢，每個訂單都可追溯，并直接從保稅倉發貨，保障消費者的正品消費體驗。

通過一系列的運營手段，7-PLUS店鋪自2021年9月入駐以來，已經連續九期入選京東國際優選店，在2022年6月，店鋪成交額環比增長達到100%。截至7月，該店鋪商品好評率超99%，其中爆款軒尼詩白蘭地累計評價超2萬條，“品質保障”成評論熱詞。

從商品熱銷到品牌打造，從店鋪成長到行業升級，京東國際攜手衆多像愛抖購、7-PLUS一樣的跨境商家，走出了一條高質量的增長新路徑。通過全渠道差異化供應鍊、流量生态、運營方案等全方位的支持，越來越多的中小商家及海外品牌在京東國際獲得快速成長。

8月初，京東國際召集跨境食品酒水品類的第三方商家，召開了商家懇談會。會上提到，在過去的一年中，京東國際通過深耕優勢品類、引領機會品類、挖掘趨勢類目，以及獨家貨品共建孵化等手段，實現跨境食品健康生态的建設，從而達到業務增長。并通過主站、線上線下，以及内容等全渠道營銷運營布局，并通過包括0質保金、5折平台使用費、至高減免100%傭金等跨境食品酒水第三方店鋪專屬激勵政策，最大程度地協助商家站穩市場。

這樣的增長策略布局獲得了顯著的效果。2022年以來，京東國際進口酒水銷售店鋪同比增長154%，目前已有超過170個酒水品牌入駐，覆蓋上千個品類。與此同時，進口食品入駐品牌同比增長100%，皇家澳紐、MOUNT HAGEN等品牌均在京東國際開設品牌官方旗艦店。

随着消費者多元化及高品質消費需求的提升，進口商品消費的熱度正在不斷上漲，跨境商家也将迎來更多機會。京東國際将充分發揮供應鍊、技術、物流、營銷優勢，為更多像愛抖購、7-PLUS一樣的中小企業及海外品牌賦能，助力商家、企業、品牌挖掘進口消費市場新增量。

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