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順豐怎麼理賠

知識 更新时间:2024-12-03 04:55:55

  1、賠運費的3倍。有的快遞公司在運單上有條款,上面一般有提及,按運費2到10倍,也有的是按所托運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少,但較貴;保險則是采用商業保險公司的傳統貨運保險條款,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的;

  2、郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外;

  3、保價的給據郵件丢失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者内件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;

  4、未保價的給據郵件丢失、損毀或者内件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額 不超過所收取資費的三倍;挂号信件丢失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

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