這些問題通常可通過更新、正确配置,或卸載安全軟件來解決。
具體方法如下:
1、驗證問題是否屬于第三方安全軟件問題:電腦的日期、時間和時區設置正确;以管理員用戶身份登錄;如果 PC 或路由器使用代理設置,嘗試不要使用Internet代理;運行iTunes中的内置診斷程序,測試連接并生成報告;
2、更新安全軟件。安全軟件公司會定期向其信任的網站和應用程序列表提供更新;
3、配置安全軟件;
4、暫時停用或卸載安全軟件。有關查看配置、停用或卸載安全軟件的幫助,請聯系制造商。
5、停用或卸載後,僅執行要求的步驟以驗證問題是否已解決。
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