1、首先要查一查驅動,檢查方法,桌面“計算機”圖标上右鍵,選擇“屬性”,在系統屬性窗口,選擇“設備管理器”。
2、進入設備管理器後,打開“聲音,視頻和遊戲控制器”,看看下面的聲音設備前面有沒有黃色警示标志,如果有,則表明驅動損壞,就要更新驅動。
3、更新驅動方法有兩種,一種是有驅動光盤或之前有備份的驅動,可以在聲音設備上右鍵,選擇“更新驅動設備軟件”,然後按步驟進行更新。如果沒有驅動光盤或備份,則到網上下載驅動精靈軟件,安裝後,由軟件自動更新
4、如果在設備管理器中的聲音設備驅動是好的,則是系統設置有問題,用如下方法解決。右鍵點擊任務欄小喇叭圖标,選擇“播放設備”。
5、在“播放”選項卡界面,就會顯示“未安裝音頻設備”,在此處右鍵。在彈出的右鍵菜單中選擇“顯示禁用設備”。
6、就會出現“揚聲器”和“耳機”選項,這時要在“揚聲器”上右鍵,然後點擊菜單中的“啟用”。
7、然後用以上同樣的方法,把耳機也“啟用”,最後點“确定”保存設置,回到任務欄,就會發現音量圖标上沒有紅叉了,聲音也有了。
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