1、發現汽車被刮擦,但找不到肇事車輛的,車主應該第一時間報警,由交警查找責任人,同時應該全方位拍下事故現場,包括事故發生位置、帶清晰牌照的車輛全貌、受損部位特定等。
2、如果交警找到了責任人,很簡單,由對方賠償;如果交警也找不到責任人,應由交警出具“事故責任認定單”,注明責任方逃逸,然後,車主可以向自己的保險公司索賠。
3、不過,根據保險車損險條款,保險公司隻能按車損損失的70%進行賠付,其餘30%由車主自己承擔。“根據保險條款第八條規定,車輛損失應當由第三方負責賠償,無法找到第三方的,保險公司有權扣除30%的免賠率,因此隻需向車主賠償70%的損失。”
4、需要提醒的是,在向自己的保險公司索賠時,假如事故隻是造成油漆破損,而車體沒有受損,除非車輛投保了劃痕險,否則保險公司将不予賠償。另外,如果車輛沒有購買車損險不計免賠險,車主要比較一下維修費用與免賠額哪個更高。
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