退票的話可以于機票更改行程/退票後洽詢保險公司辦理保險更改/退費。旅客在票證有效期内未完成票證所列全部或部分航段的旅行或服務,購票人在線提出退款申請,東航在審核無誤後,退票款将在15個工作日内返還。
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