1、路由器問題:(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鐘後再重新打開。(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光接口是否有問題,室内尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢複。
2、電腦系統配置問題:重置網絡:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊确定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
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