尿毒症患者的透析治療，

不僅不能“缺席”，更要規律。

因為，一次不透析造成的後果就會誘發多方面的并發症，如果連續三次不透析，危及的就是生命。

上海目前的疫情形勢，讓不少醫院的透析患者不得不轉戰其他醫院繼續治療。靜安區閘北中心醫院的血液透析中心，自疫情發生以來，已逐漸成為全市透析患者的生命接力“中轉站”，原本滿負荷運轉的醫護人員更是承擔了多重工作壓力，經常加班加點工作後，還需志願服務患者。

重負之下的醫護人員

用周到的服務赢得了患者的信賴，

用真情搭建了血透患者溫暖的“新家”。

在靜安區閘北中心醫院的血透中心，中轉而來的透析患者家屬，正在排隊登記透析的時間段和床位。患者家屬王阿姨正在為家屬辦理相關手續，問及她的家人轉移到這裡透析的感受，王阿姨不斷地為醫護人員點贊：

“

之前透析的醫院因為疫情把我們全部安排到這裡，這裡什麼情況我們完全不了解，病人焦慮、家屬也焦慮，不知道該怎麼辦理手續。沒想到進了醫院，他們什麼都安排好了，在專門的區域設置一條龍服務，包括收費、核酸、驗血等‘一站’搞定，醫護人員都很熱情、耐心，可以感受到醫院已經給出了極大的關懷和幫助，我們非常感謝。”

靜安區閘北中心醫院原本就有280名常年透析的患者，21名醫護人員要服務近百張血透床位，三班倒的工作讓大家已經滿負荷運轉。

本次要增加90名外院轉來的透析患者，除了安排床位和辟出單獨的透析區域外，對不少患者的特殊需求也需盡可能地滿足。

患者家屬倪阿姨就切切實實地感受到了這裡醫護人員的貼心服務：

“

一開始我們做的是晚班的透析，我家裡住得比較遠，第一次透析之後我們回到家已經是半夜一點多，老愛人吃不消了，我就跟這裡的醫生商量是否能夠安排白天做，但我也知道床位緊張，不一定能成功。結果沒多久醫生就通知我們：‘阿姨，我們幫你弄好了，下周二、 四、 六全部是白班做透析’。聽完這話我當時心裡真的太激動了，在床位這麼緊張的情況下還幫我解決難題，讓我很感動。”

原來，透析患者的時間段都是提前安排好的，面對患者的特殊情況，在透析床位緊張的情況下，這群守護在透析床前服務尿毒症患者的“藍精靈”們，總是設身處地考慮患者的情緒狀态，通過細緻耐心的服務，予以安撫。

護士阿羅曉燕說，辛苦是肯定的：

“

我們壓力是很大，醫務護理人員隻能放棄自己的休息，加班加點地工作。每當接到一個緊急任務，有可能就是通宵加班。已經有同事累出了急性滑膜炎，還堅守在自己的崗位。很多老師下班第一時間不是換衣服，而是坐在沙發上，動不了，沒有力氣再去做其他的事情。還有身體素質好的同事，放棄休息來加班，接力在崗又身體不好的同事。我們希望通過‘一站式’的服務、細心的溝通、過硬的技術，讓外院的病人一步一步地信任我們，消除陌生環境帶來的不适感。”

靜安區閘北中心醫院血透中心副主任邬碧波介紹，從新冠疫情出現到現在，作為上海市區規模較大的一個血透中心，醫院為了配合疫情防控閉環轉運的工作，已經接手了4批次的透析患者。

“

對于整個的流程和預案，我們已進行多次實戰演練，工作銜接已越來越流暢、合理，轉大病醫保、收費、檢驗測核酸都是一站式的閉環服務，避免患者與患者之間的交叉。”

據介紹，靜安區閘北中心醫院血透中心先後共計接收了4批次、360多名透析患者。針對突發事件，醫院制定了詳細預案，接到通知後，有條不紊地接收和安置病人。

邬碧波主任介紹，為避免交叉感染，轉院來的患者統一被安置在三樓。科室内有幾名護士因疫情封閉在小區裡不能上班，其餘工作人員雖然工作量增加了，比平時累了很多，但他們仍全力以赴守護患者生命線。

來源：上海靜安

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