2022新春将至，餐飲人也迎來了對抗疫情的第三年。和往年一樣，春節期間的餐飲經營即将進入“短暫歇業”狀态。在“回家過年”和“就地過年”這兩大客流因素的影響下，餐飲商家和店鋪都面臨着新的挑戰。

為了滿足商家春節期間的經營需要，讓商家安心過年，美團外賣平台調整了相關規則，在歇業保障和配送支持等方面做出了優化。

下面，袋鼠君講講春節期間外賣商家最關心的幾個問題：特殊時期歇業保護、配送站點營業時間調整以及返程激勵的活動規則，請看↓

歇業保護免費贈

額度長達28天！

為保護商家在春節歇業期間的月售、評分、和排名等不受置休影響，平台将贈送商家28天（1月24日-2月20日）的歇業保護。

在1月24日（臘月二十二）-2月20日（正月二十）期間，平台對置休的商家進行自動歇業保護，受保護的内容為商家的門店月售、商品月售、商家評分、店鋪排名、新店商家排名特權、店鋪分部分指标（包含高峰營業時長、商家評分、出餐上報率）。

隻要店鋪在1月24日至2月20日期間，全天營業狀态都是“停業中”或“全天無有效營業時間”，春節贈送的歇業保護就會自動生效。

如果商家的店鋪在春節期間不置休，則需要自主設置相應日期的歇業保護，并将“保護開始時自動停止營業”開關關閉。設置入口：商家端APP-我的-門店設置-歇業保護。

配送規則有調整

營業時間要記清

春節期間，平台将根據當前的運力情況，設置春節期間配送站的特殊營業時間。

配送站的特殊營業時間将會在1月25日至2月15日生效。期間系統會自動調整商家的營業狀态，即在配送站特殊營業時間結束時，門店自動打烊。

系統在1月21日早上9點開始給專送和混合送商家推送未來1~7天的站點特殊營業時間。商家也可通過“移動端-營業狀态-重要通知”或“電腦端-營業狀态-查看完整通知”查看站點特殊營業時間。

溫馨提示：春節後配送站點營業時間恢複正常，店鋪的營業時間也會自動恢複正常。

春節推廣要注意

新店加權慎重開

節日期間整體曝光有所下降，節日期間開加權效果可能會打折扣，如果使用期限允許，排名特權可以留到節後使用哦。

很多節前上線平台的店鋪購買了袋鼠店長産品，如果店鋪上線平台不超過30天，那麼會額外贈送9天新店特權。雖然袋鼠店長送的9天需要在上線45天内用完，但如果商家申請歇業保護，這個時間就不會計算到45天内，因此購買了産品的商家可以放心休假。

春節不打烊的

4個小建議

如果商家在春節選擇繼續營業需要注意什麼？在這裡袋鼠君給出4條小建議：

1、提前備貨2、協調運力3、提前規劃好營業時間4、春節前至少一周，開始煥新店鋪裝修，營造過年氣氛，從視覺和心理上影響用戶的下單決策。對于注意力稀缺的互聯網用戶來說，視頻、圖片都比單純的文字要更吸引眼球，招牌、海報這些位置不僅可以展示店鋪信息、活動信息，還是一個傳達過年氣氛的好渠道。

歇業保護功能的常見問題

春節期間的平台規則就介紹到這裡，袋鼠君祝各位商家新年快樂，虎虎生威，店鋪經營節節高！

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