IT之家10月13日消息 現在一些用戶報告，在升級到Windows 10更新十月版後，導緻特定計算機上的聲卡或音頻出現問題，用戶報告稱，“音頻輸出設備未安裝”的Bug錯誤。

該bug錯誤僅影響少數設備，因為Windows 10更新十月版在推出後不久就被撤消了。另外值得注意的是，隻有有限數量的Windows 10版本1809安裝設備可能會受到此問題的影響，因為僅在某些特定Intel systems上存在錯誤。

下面是微軟支持及其他給出的手動修複音頻驅動錯誤的解決方案。

方法一：

第一步：使用管理員權限打開命令提示符。選擇“開始”按鈕，鍵入cmd，然後右鍵單擊列表中的“命令提示符”并以管理員身份運行。

第二步，在“命令提示符”中，鍵入以下命令：

pnputil /enum-drivers

第三步：将列出一大堆驅動程序，你将看到類似于以下消息的内容：

Published Name: oemXXXX.inf

Original Name: intcaudiobus.inf

Provider Name: Intel(R) Corporation

Class Name: System

Class GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Driver Version: 08/22/2018 09.21.00.3755

Signer Name: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

第四步：你現在需要找到列出的oemXXXX.inf名稱（XXXX可以是任何數字）。值得注意的是，你需要找到正确的匹配，否則你可能會删除錯誤的驅動程序并最終破壞PC的其他功能。

第五步：找到驅動程序後，從admin命令提示符運行以下命令：

pnputil /delete-driver oemXXXX.inf /uninstall

在上面的例子中，oemXXXX.inf就是你之前發現的。

第六步：這将解決你的問題。

方法二：

• 打開設備管理器，然後選擇系統設備。

• 找到Intel Smart Sound Technology driver (SST)（英特爾智能聲音技術驅動程序）。

• 右鍵單擊并選擇“更新驅動程序”

• 從計算機中選擇浏覽，然後選擇High Definition Audio（高清晰度音頻）。

• 點擊下一步。

• 英特爾智能聲音技術（SST）驅動程序将消失，你應該會恢複音頻。

微軟尚未提供任何其他信息，但建議你安裝與Windows 10更新十月版兼容的最新版本的Intel圖形和音頻驅動程序。目前，上述解決方案似乎是最好的解決方案。

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