原因及解決方法如下:
1、手機卡頓,關閉重新啟動該應用;
2、将此軟件卸載,重新安裝嘗試;
3、更換其他版本嘗試;
4、更新手機系統版本後安裝嘗試;
5、備份手機數據,包括電話簿、短信息、多媒體文件等,恢複出廠設置後重新安裝嘗試;
6、若恢複出廠後依舊無法使用,同時其他第三方軟件能正常使用,隻有此軟件不能正常運行,是與手機系統存在兼容性問題。
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