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掌上電力登錄失敗是怎麼回事

知識 更新时间:2024-11-25 17:21:13

  掌上電力登錄失敗是因為資源調用失敗(運營商問題)或者網絡端口做了特殊限制造成(網絡管理問題)。

  掌上電力是國家電網公司推出的一款手機應用。掌上電力客戶端軟件是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平台。主要為客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關電力業務。其功能分别有:支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服、網店導航、停電公告。

  主要功能

  1、支付購電:通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務,支持為他人交費。

  2、用電查詢:包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費餘額查詢。

  3、信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

  4、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模拟客服人員與客戶進行交互。

  5、網點導航:可進行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業網點;定制搜索時,輸入關鍵字,進行營業網點的搜索。

  6、停電公告:根據停電開始、結束時間等進行篩選,顯示停電信息。

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