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評價獎勵京豆收回是怎麼回事

生活 更新时间:2024-12-05 04:43:19

  1、京東的京豆怎麼還會收回,可能是您的訂單發生了退換貨,該訂單産生的商品評價将會被删除,同時也扣除該評價已獲得的京豆 。

  2、京豆被扣減的情況還有以下幾種:

  A.商品退換貨:您退貨後,需扣除該商品所獲得的京豆,如賬戶京豆已使用,則自商品退款金額中扣除相應現金。

  如訂單中享有其他優惠,則以其他優惠規則辦理相應退還手續。

  B.出現下列情形的,京東有權扣除相應的京豆:

  (1)訂單拆分後拒收/取消訂單時:

  (1)滿足免運費條件的訂單,如被拆分為兩個或兩個以上的子單,客戶取消/拒收其中子單後,剩餘子單金額如不滿足免運費條件,京東有權通過扣京豆方式補償相應運費(100個京豆相當于1元運費),客戶賬戶内京豆數額不足以扣除時,訂單将聯動取消。

  若部分或全部剩餘子單已被簽收,導緻訂單無法聯動取消的,則京東有權随時扣除客戶賬戶内已有及新獲得的京豆,以補償相應運費。

  (2)不滿足免運費條件的訂單(即需支付運費的訂單),如被拆分為兩個或兩個以上的子單,客戶取消/拒收其中部分子單後,訂單運費金額不變。

  如多退運費,京東有權通過扣京豆方式補償相應多退運費(100個京豆相當于1元運費)。

  (3)拒收訂單超過一定次數後(1個月1次以上,1年3次以上),每拒收一次,除扣除相應運費之外,系統會統一扣除客戶500京豆作為補償。

  京豆扣除規則:一個用戶一個月内,如果拒收次數超過一次,第一次拒收的訂單不扣京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆(一年3次以上拒收扣京豆規則與以上一緻)。

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