沈陽市關于
恢複燃氣集團營業廳
正常營業的通知
尊敬的沈陽燃氣用戶:
按照沈陽市疫情防控指揮部第48号、第53号通告要求,為統籌做好疫情防控和燃氣用戶服務工作,沈陽燃氣集團有限公司所轄各營業廳自4月23日起有序恢複營業服務,現将有關事宜公告如下。
一、恢複線下業務辦理
燃氣集團所轄各營業廳自4月23日12時起,恢複正常營業,營業時間為每日8:00-16:30(法定節假日以燃氣集團通知為準)。
二、溫馨提示
(一)疫情防控期間,僅允許辦理業務本人進入營業廳,其他無關人員不得進入營業廳。為了您和他人的健康安全,進入營業廳人員需全程佩戴口罩,并配合工作人員測溫、查驗綠碼(遼事通健康碼、盛事通電子通行證均可)以及48小時核酸檢測陰性證明(電子版、紙質版均可),無智能手機的老年人可提供身份證,請務必随身攜帶。
(二)進入營業廳辦理業務期間,遵守“一米線”間隔,即辦即走,減少在營業廳停留時間。為了減少人員聚集,營業廳内采取限流等措施,如遇辦理人員較多,請聽從營業廳工作人員安排,有序排隊,并與他人保持1米間距,不聚集。
(三)疫情防控期間,能通過線上渠道辦理的業務,推薦您選用微信營業廳線上辦理更名、退款、階梯氣價優惠、氣費查詢等業務;也可通過下載“沈陽政務服務APP”進入“燃氣專區”辦理相關業務。燃氣交費業務用戶可通過微信營業廳、微信、支付寶、網上銀行等線上渠道辦理。
(四)燃氣集團服務專線96177全天候24小時為您服務,您也可通過沈陽燃氣微信公衆号底端對話欄咨詢相關業務問題。
燃氣集團将根據疫情防控形勢,動态調整防控措施,感謝您一直以來對燃氣集團的理解和大力支持!
沈陽燃氣集團有限公司
2022年4月22日
來源:沈陽網
編輯:黃晴
出品:沈陽網
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