快遞公司說掉件的意思為:快遞公司把所買的包裹給弄丢了。
出現這種情況的解決辦法:
1、一般快遞公司會和買家聯系看所買包裹裡面商品值多少錢,這樣他們會給予賠償。
2、 買家是在網上購買的商品,也可以聯系一下賣家,讓他們和快遞公司協商,協商後如果是他們那邊快遞工作人員的責任,那邊的快遞就要賠償貨款給賣家,賣家再重新給買家發貨,或者是把買家購買的貨款退還給買家。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!