長按開關機鍵15秒左右強制關機,再重啟手機;嘗試以上操作後,若手機可以開機并進入操作界面,則使用清理軟件進行清理手機緩存以擴大手機内存;如以上方法無法處理,可攜帶購機發票、保修卡将手機送至當地售後由專業工程師檢測處理。
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