如果汽車觸底直接造成的發動機受損保險公司是要賠付的。如果汽車觸底造成發動機機油漏完而駕駛人強行行駛造成的拉缸發動機受損,是由于駕駛人主觀原因造成的,保險公司隻負責賠付觸底所受的損失。因此,汽車油底殼破損後立即停駛,并撥打保險公司出險電話報案才是正确的選擇。
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。車險條款通常規定在出險後48小時内報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
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