1、下拉屏幕頂簾,檢查是否開啟移動數據數據,然後關閉WLAN;
2、咨詢運營商,數據流量業務是否被臨時關閉;
3、在待機頁面下,點擊應用程序圖标和設定圖标,然後在點擊連接,選擇更多網絡;
4、點開移動網絡,選擇接入點名稱,再選擇菜單鍵,重置為默認值,設置完成後,将手機重啟即可上網;
5、如果在條件允許,可以更換其他SIM卡測試;
6、可以備份手機數據,然後将手機恢複出廠設置;
7、如果故障依舊,建議将手機送到三星服務中心,進行檢測維修。
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