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怎麼投訴中國移動信号差

知識 更新时间:2025-02-14 04:11:27

  1、步驟一:撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按“0”接入人工坐席。

  PS:10086的服務态度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。

  如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。

  2、步驟二:撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:

  (1)按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲後可以進行投訴問題留言;

  (2)按“2”短信自助方式,你會收到一條由“10080”下發的短信,點擊鍊接後,可通過打開的頁面自助填單,将投訴問題提交反映;

  (3)按“9”直接接通人工專席。

  注:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。

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