如果沒有停機,解決方法如下:
看一下電話線有沒有接好、網線有沒有接好。開機之後你有沒有用寬帶撥号。你同事插上電就能用,那是公司裡已經用路由自動撥号了,公司内部一定會自建一個小局域網的啦,因為要讓多台電腦一起上網嘛。你是在家裡的又是一個人上的話,就不用裝路由啦浪費。寬帶的用戶名和密碼有沒有輸錯。目前我們隻能幫你這麼多,如果以前可以上現在不可以上,那很有可能是硬件條件的原因。至于你說的因為中毒而不能上網可能性比較小。所以檢查一下如果不行最好還是讓朋友來現場幫你。
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