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快遞損壞的包裹怎麼辦

知識 更新时间:2024-10-14 06:11:18

  快遞過程中造成包裹的損壞,可以按照快遞單背後的賠償标準進行索賠。

  如中通快遞的賠償标準是:因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高于本單正面寄件人申報的快件價值,未申報視為快件價值不超過人民币100元;多選或勾選“另行書面約定”項但實際未另行書面約定的視為未申報;已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高于保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。

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