tft每日頭條

 > 知識

 > 物流公司專門接電話的叫什麼職位

物流公司專門接電話的叫什麼職位

知識 更新时间:2024-11-11 13:08:43

  物流客服的工作内容:

  1、負責制定、完善并不斷優化操作流程,提高服務質量、滿足客戶需求。

  2、根據客戶訂單合理安排車輛運輸,及時反饋貨物信息,全程跟蹤貨物狀态。

  3、 根據客戶需求及時提供貨物的庫存報表并核對貨物庫存信息。

  4、負責與客戶的聯系溝通,處理客戶投訴。

  5、協助關務部準備報關資料,并協助處理報關異常事項。

  6、協助财務部核對和确認異常費用,并協助進行應收賬款的催收工作。

  7、對現有客戶進行深開發、對潛在客

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关知識资讯推荐

热门知識资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved