在遇到火災、危險化學品洩漏、道路交通事故、地震、建築坍塌、重大安全生産事故、空難、爆炸、恐怖事件、群衆遇險事件,水旱、氣象、地質災害、森林、草原火災等自然災害,礦山、水上事故,重大環境污染、核與輻射事故和突發公共衛生事件時均可撥打消防報警電話119。
撥打火警電話119時,一定要沉着冷靜,要注意以下事項:
1、要記清火警電話119。
2、電話接通以後,要準确報出失火的地址,路名、弄堂名、門牌号,什麼東西着火、火勢大小、有沒有人被困、有沒有發生爆炸或毒氣洩漏以及着火的範圍等。在說不清楚具體地址時,要說出地理位置、周圍明顯建築物或道路标志。
3、将自己的姓名、電話或手機号碼告訴對方,以便聯系。注意聽清接警中心提出的問題,以便正确回答。
4、打完電話後,立即派人到交叉路口等候消防車,引導消防車迅速趕到火災現場。
5、如果火情發生了新的變化,要立即告知公安消防隊,以便他們及時調整力量部署。
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