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拼多多七天無理由退貨規則

知識 更新时间:2024-08-27 03:21:58

  拼多多七天無理由退貨規則:在拼多多購買的産品,非生鮮,特殊定制類常規産品都是享受7天無理由退換貨,如果是超過了7天無理由退貨時間限制,非質量問題,拼多多不支持強制性退換。

  具體說明如下:

  1、買家須在簽收商品之日起7天内(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間)向商家提出退換貨。

  2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

  3、若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。

  4、若産品因質量問題、發錯、丢件等形式導緻退換貨,運費全部由商家承擔。

  5、若因個人原因對水産肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。

  6、若買家收到産品後超過7天未聯系商家或平台客服處理退換貨需求,商家有權不予處理。

  7、若買家自收到商品之日起7天内根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天内(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入後有權對買家進行退款。

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