1、如您手機無法發送短信,可嘗試重新開機或更換手機進行測試,并檢查是否存在以下情況:短消息中心号碼設置錯誤,請重新輸入正确的短消息中心号碼;無信号或手機電池電量不足;節假日短信發送量高峰期導緻系統繁忙,建議您稍後再試或避開發送高峰期;發送格式不正确。如給小靈通用戶發送短信,号碼前需加區号;短信發送時間超出24小時;手機屏蔽了短信發送功能;被列入短信黑名單;号碼餘額不足;短信收件箱與發送箱已滿。
2、排除以上原因仍無法解決,可聯系當地人工客服或前往營業廳确認是否開通短信功能,并交由工作人員處理。
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