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錯誤代碼10010什麼意思

知識 更新时间:2024-07-21 18:14:13

  以電視機頂盒為例,出現10010的錯誤信息,一般就是機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效,網絡連接失敗,可以重啟機頂盒試試能否連接成功。

  錯誤(error)是指人們在使用軟、硬件的時候,軟、硬件不能正常操作的一種現象。由于錯誤的類型很多,為了對錯誤進行區分,系統設定了錯誤代碼(errorcode),軟、硬件在運行中如果發生錯誤,将通過它内部的原有的設定判斷、識别而通過錯誤代碼的顯示方式給操作者,操作者通過錯誤代碼識别,快速找到軟、硬件不能正常操作的具體原因。建議用戶嘗試重起一下PC(電腦)或MODEM,以排除用戶PC或MODEM的偶然故障引起。首先,先确認用戶是否使用路由,如使用路由,建議用戶暫時取消路由改為單機撥号上網來測試(因使用路由不需要撥号,所以不會體現出錯誤代碼),如用戶是屬于單機撥号上網卻無錯誤代碼,請查看modem的亮燈是否正常,如不正常則按照故障678的來處理。如modem的燈都正常亮,請查看電腦右下角的本地連接是否已連接,如本地連接提示本地電纜沒有插好,别表明線路沒有接好,重新拔插網線,如本地連接提示已連接,則按照691來處理。

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