從未放棄

我們曾期望谷歌眼鏡能夠成為革命性的新産品，因為它某種程度上實現了大家對未來的幻想。然而谷歌眼鏡作為概念産品雖然有趣，但它仍然太不成熟，而且因為存在侵犯隐私的可能還被大衆抵觸，更重要的是它花去的太多，賺回來的太少，于是在 2015 年，谷歌宣布不再生産該産品。

然而就在不久前，谷歌宣布谷歌眼鏡的企業版正式開售。不再直面大衆充滿質疑的眼光，專注商務專業領域的谷歌眼鏡或許能夠迎來更好的發展？為什麼這麼認為？因為對這個領域裡的一部分人來說，谷歌眼鏡即使停産，它也從未離去。

Upskill 是一家非常獨特的公司，因為它的主要業務是為增強現實眼鏡打造企業級軟件，以提供給那些各種不同方向上的專業客戶。盡管谷歌眼鏡的應用不會迎來人手一副的盛景，但該公司的 CEO 布萊恩·巴拉德（Brian Ballard）還是很自豪地表示，他們有 35 位客戶來自财富 500 強，而更多的客戶也達到全球 2000 強級别。“雖然我還不确定非洲有沒有，但我們在其他所有的大洲上都有業務。”巴拉德說。

看起來谷歌眼鏡在專業人士們看來确實非常有用，而究竟都是什麼人現在還在使用着它呢？

谷歌眼鏡 vs 航空

泰德·羅伯森（Ted Robertson）是通用電氣航空公司維護保養與人因工程學的部門經理，從 2016 年起他就開始在自己的工作上接觸谷歌眼鏡。事實上，通用電氣正是 Upskill 公司的投資者之一，它對谷歌眼鏡很有興趣，甚至希望旗下多個業務展開競争，以探索如何更好地利用這個本已停産的産品。

不過說到谷歌眼鏡在航空發動機制造商的用途，可能并沒有各位想象中的那麼高端。事實上人們每天的工作，就是戴着谷歌眼鏡，拿着特制的扭力扳手去擰發動機上的螺絲。谷歌眼鏡的作用，就是顯示技工們用了多大的力。

這種特殊的扭力扳手通過 Wi-Fi 和谷歌眼鏡相連，能夠實時顯示技工們在擰螺絲時的各項數據。這聽起來簡單，可一旦用力過猛，很有可能會造成洩露。有了谷歌眼鏡輔助，人們這下就隻需要看着顯示屏上的數據就好了，不再需要僅憑借自己的經驗來估計力道。

這聽上去一點都不酷，但卻是非常重要，這關系到生命安全。“無論什麼時候你乘坐任何一架商務飛機或支線飛機，推動它的很有可能就是通用電氣生産的發動機。”羅伯森說。

而且值得一提的是，别看谷歌眼鏡在通用電氣航空中隻是用來輔助技工去“擰螺絲”的，但羅伯森認為隻要是發動機裝配的工作，谷歌眼鏡都能夠在某些方面發揮重要的作用。想象一下當所有的技工都戴着谷歌眼鏡專心工作的情景，其實這已經開始有點兒科幻了。

谷歌眼鏡 vs 醫學

如果你覺得航空發動機的裝配有些過于“高端”了，可以來看看和我們更加息息相關的例子 —— 比如醫學。保羅·斯佐特克（Paul Szotek）是美國印第安納州的一名外科醫生。他也是率先将谷歌眼鏡視為醫療工具的先鋒之一。

早在谷歌眼鏡才剛剛開始發售的時候，斯佐特克就開始嘗試着去使用它，尤其看重它的視頻直播和通信功能。如今在斯佐特克自己的疝氣治療中心裡，他和一家名叫 AMA 的公司合作，使用後者開發的谷歌眼鏡平台 Xperteye，讓外科醫生能夠在做手術的時候向其他醫療人員直播自己所看到的東西，從而進行咨詢和讨論。

根據斯佐特克的說法，谷歌眼鏡還可以這麼用：“當我不在的時候我會讓護士們使用 Xperteye 這個解決方案，那麼如果有病人在這個時候來就診，我們可以實際看到并指導護士們如何進行應急處理。”

2015 年的時候，這位外科醫生在手術中面對一位腹壁腫瘤患者。他将核磁共振成像載入谷歌眼鏡中，和其他醫生一起反複看着這些影像從而得到參考，還不需要離開自己的位置。雖說現有版本的谷歌眼鏡分辨率相對還很低，但在很多時候已經夠用了。

更重要的是，谷歌眼鏡還能夠更好地對學員進行培訓。傳統的培訓辦法是面對面的，但這對于學員來說教師的動作是反過來的，就像看着鏡像一樣。有了谷歌眼鏡，那就直觀太多了。為了方便理解，斯佐特克舉了教孩子系鞋帶的例子：要教孩子們系鞋帶，最好的辦法是讓他坐在你的膝蓋上看你系，而不是在你的對面。

未來會如何？

事實上就連 Upskill 公司自己都會經常使用谷歌眼鏡。他們經常需要在倉庫中整理、挑選和打包各種材料，如果僅僅是靠人工來完成，那就會很辛苦很慢。如果盒子上都印着條形碼，谷歌眼鏡掃一眼過去信息就自動出現，豈不美哉？

對于他們來說，好消息是谷歌終于開始推出谷歌眼鏡的商務版了，意味着供貨不再是問題，後者也有機會被推向更廣的市場。要知道，專業用戶們是非常期待谷歌眼鏡的，希望它以後能有進一步的技術進展。

在專業人士們看來，谷歌眼鏡的可靠性還需要有進一步提升，這在要求精密的工作中尤為重要。另外很多人也期待谷歌眼鏡的信息整合能力可以再更強些，這樣它能夠适應更多樣的工作。

谷歌眼鏡作為一款曾經讓人無比期待的産品，最後慘淡收場。好在它終于找到了适合自己發揮的舞台，未來可能會因為人們新的期待而有所不同。

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