死機原因有:
1、系統内存不足導緻死機。
2、軟件與操作系統的兼容不好導緻死機。
3、操作不當導緻死機。
4、環境溫度偏低導緻死機。
有以下幾種方法解決:
1、首選重啟動手機。一般的操作方法是長按電源鍵若幹秒,也可以拿出電池強行關機再重啟動。
2、恢複出廠設置。恢複出廠設置會丢失通訊錄、短信,在使用該功能前要先備份。
3、刷機。刷機有風險,研究清楚再操作,或找官方維修點維修。刷機前同樣要先備份資料。
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