——解答一個現實問題：成為失物招領中心對店鋪有什麼好處

之前找到系統一直從公益角度，從對老百姓的實用性角度來呼籲臨街臨路店鋪設立失物招領中心。“一顆顆愛心是社會的潤滑劑，能讓世界越來越美好。”

成為失物招領中心，對于店鋪方面的好處說的并不多，以一句“也對店鋪的知名度、美譽度、人流量有巨大幫助”一筆帶過。

近日走訪一家線下失物招領中心，本來是想了解失物招領一事做的怎麼樣，結果被一句直白的“這對店裡有什麼好處”差點嗆死。太實誠了。

其實有些東西說太明白了并不好，因為很多店鋪主觀上就是想做公益，想讓世界更美好。如果把設立失物招領中心對店鋪的客觀好處講的一清二楚，可能會給人造成誤解， 以為那些店鋪的初衷就是為了得到什麼好處，是在對潛在客戶玩什麼把戲，是在套路消費者。所以有些東西适合店鋪自己體會，是“公開的秘密”，因果關系既模糊又敏感，不适合公開宣講。

但是不掰開了揉碎了講個一清二楚，也不利于失物招領中心的全面普及和加速推進。這篇文字也不玩情懷了，就單刀直入“利益”二字。畢竟“以經濟建設為中心”已經深入人心，經濟方面的利害得失才是店鋪考慮的首要問題。

不管店鋪設立失物招領中心的主觀動機是什麼，隻要客觀上能免費幫助人們尋人尋物，協助拾主物歸原主，幫助失主失而複得，就是好的。

失物招領中心是免費幫人尋人尋物，又不從做這個事情上收費，還占用了部分時間，“這對店裡有什麼好處”？這裡明确地回答，一手交錢一手交貨的直接好處肯定是沒有的，但是“好人有好報”的間接好處卻是大得不得了。

第一個好處是知名度。所謂知名度，就是能夠和潛在客戶混個臉熟。潛在客戶啥時候需要你經營的産品和服務的時候，能夠想起來你。如果根本不知道你，何談購買你的産品和服務？失物招領中心是幹什麼的？是拾主和失主的溝通橋梁，是傳話筒，是失物交接中轉站，是失物傳遞樞紐。要想成功物歸原主，必須讓失主拾主都知道失物招領中心的存在。我們事先并不知道誰會丢東西誰會撿東西，那就隻能讓所有人都知道失物招領中心的存在。所有人知道了失物招領中心的存在，也就是所有人都知道了你的店鋪名稱、你的經營項目、你的聯系方式、你的店鋪地址。如果你單純宣傳你的店鋪，很多人根本不會特别在意。又不是獨份生意，買誰家的不是買？幹嘛要去你家？但是同時是失物招領中心的話，情況就不同了。幾乎所有人都有過丢了東西沒辦法找回來的痛苦經曆，想拾金不昧物歸原主卻苦無門路的苦悶，如今有了輕松找回來的途徑，肯定非常樂意接受，會非常開心非常用心地記下來備用。不僅自己記下來，還會告訴家人朋友。這可是所有商家最夢寐以求的最理想的廣告效果——口碑傳播，口碑裂變、病毒式傳播。怎麼讓周圍所有人都知道你這個失物招領中心呢？找到系統傳播失物招領中心名單，傳播尋人尋物聯系人名單是一個方面，店鋪利用現成的店面資源，本地人脈，社交平台是更重要的一個方面。實體商家為什麼願意花費幾萬幾十萬租金租下門面？不就是想要知名度嗎？讓人們知道你的生意嗎？成為失物招領中心，借助口碑傳播，讓你的店鋪知名度最大化。找到系統傳幫帶各種方案，為了公益也是真夠舍得的。

第二個好處是美譽度。光有知名度不行，有個詞叫“臭名遠揚”，不是消費者知道了誰就會在誰那裡消費。搞壟斷生意的，大街上有幾家？錢在消費者腰包裡，人家讓誰賺錢不行？有兩家服裝店緊挨着，假如衣服款式、價格、服務态度都一樣，顧客選擇誰家都一樣的時候，那麼誰家有了失物招領中心這個牌子，顧客就有很大可能傾向于這家有牌子的，而不是另一家。成為失物招領中心，算是一個加分的高帽子。高帽子有了，如何用好這個高帽子，需要店家好好琢磨。好比楚漢争霸，項羽和劉邦打的熱火朝天水深火熱不分勝負，這時候韓信幫誰誰就赢，失物招領中心就好比一個韓信，誰知道設立誰占據優勢。有人說，成為失物招領中心以後，是要幫人尋人尋物的，多多少少都會占用時間，又不要錢，不劃算。不知道這個人會不會算賬。如果因為幫人尋人尋物忙的腳不沾地，那麼你想想你幫助了多少人？人人都是消費者，你的生意會差得了？利用失物招領中心的身份，可以和周圍所有人搞好關系，這個的價值是無窮的。好比小區門口有兩家超市，白天不在家，來了快遞，我們不方便取，就會讓快遞員給放到超市，讓超市幫忙寄存一會。一家超市說“自己是賣東西的，不管快遞”，另一個超市說“好，大家有快遞的話，我們超市免費寄存，大家有空時候來取就行”。你們覺得哪一家超市的生意會更好呢？如果我們對于周圍的人，也就是社會有更多的附加值，那麼我們可預期的回報也是會更多的。我們免費幫助人們尋人尋物，是做公益，是送給老百姓的福利待遇，這本身就是好人好事，美譽度自然就有了。如今各行各業都在内卷，就是隻會拼主業的結果。隻有懂得提供超乎消費者想象的附加值，創造驚喜，才能避免内卷。

第三個好處是人流量。人們撿到東西想物歸原主，丢了東西想失而複得，都要去你的店鋪走一走，還有不少閑人也愛看熱鬧，人流量自然就有了。人們開店都喜歡熱鬧的地方，哪怕租金高出不少也願意付出，是為什麼？不就是看中那晃來晃去的一個個身影嗎？成為失物招領中心以後，你的店就是人流中轉站，就是網紅打卡地，就是一個中心。如果有足夠的經營頭腦，來個白開水管夠管飽，那生意更是芝麻開花節節高了。

第四個好處是市場護城河。有的店主說自己店鋪生意好得很，都忙不過來，用不着設立失物招領中心。我不知道這個店主哪裡來的自信。我們做某個事情，并不一定是為了得到好處才去做，還有時候是為了防備可能的隐患。比如這個店主的市場占有率是90%，他的同行市場占有率是10%。他不設立失物招領中心，他的同行設立了，他的同行通過失物招領中心建立了知名度、美譽度和人流量，慢慢地就把市場占有率從10%增長到了90%，這個店主的生意越來越差，之前為了滿足90%市占率而準備的店鋪、人員和設備都閑置浪費了起來，而支出卻沒有減少，難免虧損。參與設立失物招領中心，也許不能讓你的市占率達到90%，但是起碼能幫你保住90%的市場份額，不給同行超越你的機會。有的人說，如果生意變差了，那再設立失物招領中心呗，不就是弄個紙闆，寫上“啥啥失物招領中心”，給周圍人說一下嗎？想得美啊。紙闆隻是你能看得到的表面的東西，背後可是有全套的系統支撐的。好比你一按開關燈泡就亮，背後是強大的特高壓電力網絡系統在背後默默支撐。找到系統是個遍布各地的尋人尋物大系統，每個地方最多三個尋人尋物聯系人，各地聯系人之間互通消息，多快好省地幫人成功失而複得，在一個鄉村的失物信息，能夠和整個縣甚至整個市的聯系人互通，不僅幫助的人多，而且速度快，效率高，省時省力省錢。一個店鋪單打獨鬥，能成功幫人尋人尋物嗎？凡事要趁早占位，以後一個蘿蔔一個坑了，就算出來個空缺也是衆人瘋搶，哪兒有空閑位置給你留着。參與越早，越容易進門。等都看到好處了，你争我奪的，想再進，難了。

第五個好處是擁有強悍的人際關系網絡。要成為失物招領中心，先要申請成為當地尋人尋物聯系人。成為聯系人以後，大家都在一個大系統裡了，彼此互通消息，幫人尋人尋物。都是聯系人，有了共同的身份。互相聯絡，比完全的陌生人要容易得多。這個不深入說了，懂得自然懂。

總而言之，店鋪成為失物招領中心，對店鋪而言，起碼有以上五大好處，是一件好人有好報的大好事。不管出于什麼目的，都是值得參與的。

留山失物招領中心牌子

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