五種能力
1.合理利用與支配等資源的能力。時間、資金、設備、人力等。
2.處理人際關系的能力。誠心為顧客服務并使之滿意;堅持以理服人并積極提出建議;能與背景不同的人共事等。
3、獲取信息并利用信息的能力。獲取信息和評估、分析與傳播信息,使用計算機處理信息。
4.綜合與系統分析能力。理解社會體系及技術體系,辨别趨勢,能對現行體系提出修改建議或設計替代的新體系。
5、運用特種技術的能力。選出适用的技術及設備,理解并掌握操作設備的手段、程序等。
三種素質:
1.基本技能。閱讀能力、書寫能力、口頭表達能力、數學運用能力、傾聽能力。
2.思維能力。創造性思維,能有新想法;考慮各項因素以作出最佳決定;發現并解決問題;根據符号、圖象進行思維分析等。
3、個人品質。有責任感,敬業精神;自重,有自信心;有社會責任感,集體責任感;自律,能正确評價自己,有自制力;正直、誠實、遵守社會道德行為準則。
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