今天，記者從北京市政交通一卡通有限公司了解到，為進一步方便市民用卡，一卡通公司将北京一卡通（卡面無“交通聯合”标識的卡片）的有效期由2年延長至6年，同時優化了卡片的延期方式，在支持線下網點辦理的基礎上，增設線上辦理渠道——市民通過北京一卡通App即可在家完成卡片延期操作。

下載App 貼卡可辦理延期

外地來京旅客也許遇到過以下情形：幾年前為方便在京出行辦理了一卡通，離京後卡片一直處于閑置狀态，再次使用時卻提示卡片已過期，這張卡片是不能用了嗎？其實不然，卡片和卡内餘額依然是可以正常使用的，卡片有效期是為提高卡片使用率和流通性而設置的服務期限，該期限将會随着用戶每次線下充值操作自動順延。

一直以來，北京一卡通的卡片有效期設置均為2年，該有效期自辦卡、線下充值、延期業務之日起開始計算，如在有效期内對卡片進行過線下充值或延期操作，卡片的有效期将自動順延，這也是常用卡片不會出現過期現象的原因，但如在2年内未進行過上述操作，卡片即會顯示過期，需要辦理延期後方可繼續使用。

而近日，為進一步方便首都市民及外地旅客用卡，一卡通公司将北京一卡通卡片有效期由原來的2年調整為6年，并新增線上延期方式，也就是說從現在起，用戶對手中的卡片進行延期或線下充值操作，即可将卡片有效期順延6年。

為方便廣大持卡用戶辦理業務，一卡通公司針對卡片延期業務增設了線上辦理渠道。如用戶發現手中的北京一卡通已過期或為防止過期，可下載北京一卡通App，通過具有NFC功能的安卓手機對卡片進行貼卡延期操作；也可前往公交、地鐵、一卡通服務網點或自助設備，為卡片進行線下充值，或由工作人員協助辦理延期業務，延期後的卡片有效期将自業務辦理日起順延6年。除實體卡外，如在線開通的手機一卡通顯示過期，僅需打開北京一卡通App，選擇“手機一卡通”并點擊“充值”，系統将自動引導用戶進行延期操作。

使用北京一卡通App在線為卡片辦理延期

如用戶想要查詢手中卡片的有效期，可通過具有NFC功能的安卓手機，使用北京一卡通App貼卡查詢，也可緻電一卡通客服熱線010-96066咨詢。

多款一卡通已可在線延期

今年早些時候，一卡通公司已針對中小學學生卡、高校學生卡（中國人民大學等部分高校）、北京通-養老助殘卡、殘疾人服務一卡通的延期需求推出了在線辦理服務，方便老年人、學生等特定群體足不出戶就可通過北京一卡通App在線辦理卡片延期。此次一卡通公司針對廣泛使用的北京一卡通開通App端延期服務，是其提升線上平台服務效能的又一重要舉措。未來，一卡通還将針對卡片即将過期的北京一卡通App注冊用戶實施提前信息提醒。

近些年，一卡通為響應廣大用戶線上化、快速化、一站式的服務需求，不斷提升線上服務能力，目前已形成了涵蓋“北京一卡通”App、“北京市政交通一卡通”微信服務号、“北京市政交通一卡通微服務”官方微博、“北京市政交通一卡通”官方網站等多位一體的線上服務平台矩陣，可為用戶提供在線客服服務，在線開卡、充值、查詢、異常交易處理、延期、申領電子發票等用卡服務，乘車碼服務，以及卡片應用、交通信息等相關資訊服務，讓用戶無論走到哪裡都可以感受到觸手可及的專業服務。

來源 北京日報客戶端 | 記者 李博

編輯：王海萍

流程編輯：王夢瑩

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