手機屏摔壞是外力導緻的故障,而不是手機本身故障,不在保修範圍。
電子産品免除保修責任的範圍有:
1、超過保修期限;
2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期内的除外;
3、由于用戶使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡、摔壞、人為導緻印制線路闆燒毀等;
4、不是由于材料和生産質量引起的天線折損;
5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞;
6、手機及附件的封機标貼被撕去或損壞;
7、手機背貼,即串碼入網标被撕去或模糊不清;
8、電池被人為短路。
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