1、首先收到商品後,一定要記得檢查是否完好,試穿衣物先别剪吊牌。吊牌剪了也先别丢,以免影響退換貨。
2、找到要退換貨的訂單,先聯系賣家,把問題說清楚,拍照留痕。賣家同意退換貨後,再開始申請退換貨。運費由哪方承擔也需要說清楚。
3、點擊訂單中的退換,會出現3種服務類型,根據實際情況選擇。這裡以退貨退款為例,點擊“我要退貨退款”。
4、退款原因一般商家會有要求,盡量别寫質量問題。選擇7天無理由退換貨或者不想要了。
5、選擇退換方式,有上門取件和自行寄回兩種。推薦使用上門取件。
6、商家同意退貨後,會發退貨地址,選擇上門取件,核對取件地址,取件時間,等待快遞員接單。
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