為保障兒童青少年健康成長,樹立正确消費觀,在六一兒童節之際,武漢市市場監督管理局特發布以下消費提示:
一、定配眼鏡重細節,虛假營銷勿輕信。
兒童定配眼鏡盡量選擇正規醫院、品牌眼鏡店,選配鏡片時,試戴時間盡量延長,仔細感受是否存在看地闆不平、變形或者眩暈感,确保選定的鏡片度數适宜。提貨時,注意查看商品标識,驗光度數和産品标簽上所标明的技術數據是否和選購時一緻,并了解三包售後政策等。同時,請勿相信使用“康複”“恢複”“降低度數”“治愈近視”“近視克星”“度數修複”等誤導性表述對兒童近視防控産品進行的營銷宣傳。
二、驚喜盲盒不盲買,消費觀念多引導。
盲盒因其未知性帶來的驚喜、趣味體驗而備受孩子們喜愛,但未成年人由于消費觀念尚不成熟,好奇心強,極易形成盲盒“上瘾”心理。因此,家長作為孩子的第一監護人,要切實履行監護責任,多關注未成年人身心健康,加強與孩子們的溝通,引導其樹立正确的消費觀念。此外,選購時因無法直觀地看到盲盒内産品,容易出現信息不對稱情況,請廣大家長陪同購買時,切勿被商家的誇大商品價值、虛構中獎概率以及顔色款式不符等虛假宣傳所誤導。
三、兒童用品細分辨,安全隐患需防範。
選購兒童玩具時,認準兒童玩具安全标志--“3C”認證标志,注意玩具是否散發刺鼻氣味,關注産品的适用年齡、使用說明、警告用語和使用限期,避免因使用年齡不适合、玩具材質不達标或使用不當導緻的意外發生。選購童裝、童鞋時,要從舒适度和安全度出發,關注服裝、鞋類質量,查看産品标識是否齊全,有無“A類”和“嬰幼兒産品”等字樣,盡量選擇無配飾物或少配飾物的童裝,以免兒童不慎吞咽危及安全。
四、遊樂場所須陪同,安全意識不放松。
“六一”家長帶兒童去遊樂場,為孩子選擇遊樂設施時,一定要仔細閱讀遊樂設施使用說明和各處警示标識;查看是否存在安全隐患、是否為适齡兒童範圍等,孩子遊玩時一定要有家長陪同,并密切關注孩子的動向,提示孩子注意遊玩安全。乘坐電梯時需家人看護,不要讓孩子單獨乘坐扶梯,避免将頭、手、腳等伸出扶手裝置外,避免意外事故的發生。
五、消費憑證要留存,理性投訴維權益。
家長們消費過程中,注意留存正規繳費票據及相關消費憑證,一旦發生消費糾紛,可先與賣家協商處理,如協商不成,收集好相關證據及時撥打12315或12345投訴舉報電話。
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