在申訴成功後,申訴人會收到成功提示郵件,通過郵件裡的回執編号、申訴成功憑證按郵件提示内容可以重新設置密碼、密保資料。
1、申訴通過後,申訴成功憑證的有效期是7天且一次使用有效。若已過期,需要重新提交号碼申訴表。
2、若未過期,但不小心删除,可撥打客服電話根據語音提示輸入回執号碼重新獲取成功憑證。
通過申訴獲取修改密保最低條件:
1、在常登錄地區電腦申訴;
2、知道平時使用的名字和近期常在登錄地區。
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