電話銀行的密碼是持卡人進入電話語音系統、信用卡頻道時,用來核查持卡人身份的六位數密碼。
如果忘記了電話銀行的密碼,可以有三種方法要回或修改查詢密碼。
1、緻電銀行信用卡客服,進入人工服務,提供個人信息,重置查詢密碼。
2、信用卡網上銀行重置查詢密碼。登錄銀行門戶網站,進入信用卡中心,在信用卡網上銀行中的客戶服務中選擇密碼服務,密碼重置等,重置查詢密碼。
3、帶着身份證件和信用卡前往營業網點重置查詢密碼。
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