工業機器人系統運維員和操作員?“機器人和人相比有什麼好處？一是機器人可以做到‘全時候命’，7*24小時不間斷運作，從來不用休息、喝水和吃飯；二是穩定可控，隻要給定規則，操作準确率達100%；三是安全合規，機器人嚴格按照公司、行業規定執行，沒有動‘歪腦筋’的可能”興業數字金融服務(上海)股份有限公司總裁陳翀在近日的第二屆“中國金融科技前沿論壇”上表示，我來為大家講解一下關于工業機器人系統運維員和操作員?跟着小編一起來看一看吧!

工業機器人系統運維員和操作員

“機器人和人相比有什麼好處？一是機器人可以做到‘全時候命’，7*24小時不間斷運作，從來不用休息、喝水和吃飯；二是穩定可控，隻要給定規則，操作準确率達100%；三是安全合規，機器人嚴格按照公司、行業規定執行，沒有動‘歪腦筋’的可能。”興業數字金融服務(上海)股份有限公司總裁陳翀在近日的第二屆“中國金融科技前沿論壇”上表示。

從2018年度上市銀行年報披露來看，“金融科技”已然成為各家銀行戰略布局重點，大數據、雲計算、人工智能、區塊鍊越來越多地被運用在銀行運營管理之中。而這些高科技給銀行機構帶來的積極變化則主要集中于兩點，一是“降本”，二是“增效”。

在上述論壇中，陳翀以實際案例分享了興業數金RPA流程機器人為财務報表審核與信用卡現金分期業務所帶來的降本增效良好效果，受到參會各方關注。

那麼，什麼是“RPA流程機器人”呢？據陳翀介紹，RPA指的是“Robotic Process Automation”，即用機器人模拟人機交互，通過重複程序化流程，24*7全天候自動運作代替或補充人的操作。

值得一提的是，雖然銀行業已經是IT信息化程度非常高的行業，銀行機構絕大部分應用都通過IT系統解決，但是在銀行業務的某些場景中，仍舊有非常多的人工流程，速度慢、錯誤多、效率低。

财務報表審核便是其中之一。據陳翀介紹，銀行做貸前審核需要對企業财務狀況建立檔案，過去的做法是把企業資産負債表、損益表、現金流量表裡的每一個數據通過人工手敲鍵盤的方式輸入系統中，光是三張報表的數據輸入至少半個小時。此外，人工形成信審報告又需要花費4個小時左右。

這便是銀行機構傳統業務流程的一大痛點。針對此，RPA流程機器人将流程進行改造，一是把報表人工輸入改為機器人自動掃描、識别，且卷積神經網絡的算法使識别準确率可高達99.68%；二是信審報表生成完全自動化，5分鐘生成一套報告，每年節省12900人天/年的工作量。很好地實現了“降本”。

在“增效”方面，“興享貸”機器人表現不凡。“它可以聯通多個業務系統，當意向客戶進線時，可自動抓取關聯業務系統數據，實時計算客戶最大授信額度，并在财務系統自動下單，進行放款。”據陳翀介紹，興享貸機器人可實現潛在客戶觸達率100%，營銷成功率提升40%。

數據顯示，興享貸機器人在2018年年初上線之時，預測6個月掙回1億元，比原來手工方法多掙1億。現在來看，預計助力業務3年内新增客戶19萬，實現營業收入超過2億元。

事實上，除了服務興業銀行之外，興業數金還将自身研發的機器人技術向外輸出，目前已經向包括國内大型清算機構、财務公司、民營銀行在内的其他金融機構輸出了各種各樣的機器人。“現在我們還在做更多的機器人，将來，RPA和AI結合，機器人就變得能夠‘思考’，RPA的下一個發展階段就是IPA，就是智能的流程機器人。”陳翀對《金融時報》記者說。

記者了解到，流程機器人其實隻是興業數金的8個方向之一，此外，還有：雲服務、用戶體驗、數據科學、開放銀行、大數據、安全、區塊鍊。數據顯示，興業數金簽約科技輸出的中小銀行已達358家，包括城商行17家，村鎮銀行332家，民營銀行7家，外資銀行2家。在這其中，213家已經上線。特别值得一提的是，180家中小銀行将自己的核心業務系統托管在興業數金的雲上，使興業數金成為目前國内最大的銀行核心業務系統托管服務商。

值得關注的是，興業數金還制定了專門的機器人流程管理辦法，為每個機器人編制了員工ID，如同管理人一樣管理機器人。也許，“黑燈銀行”在不久的将來就會來臨。

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