1、檢查家中其他電器能否正常工作,電燈有沒有閃爍情況,排查家中電壓問題;
2、按電視遙控器的項目鍵,依次選擇“支持”,然後“自診斷”,再次選擇“圖片測試”。若電視無此功能請播放DVD或U盤中的視頻測試;
3、若測試後電視圖像顯示正常,請聯系信号部門檢查信号;
4、若測試後問題仍然存在,請登三星官網申請報修,由三星維修人員上門檢測處理。
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