北京日報客戶端 | 記者 李博 通訊員 王以河
托運行李怕被“暴力裝卸”?現在不用擔心了,從行李托運到裝運出港,所有流程都可以實時看直播!近日,大興機場聯合東航正式推出出港行李可視化服務,成為全國首家提供該服務的機場。
目前,該項服務已在東航H01櫃台上線運行,旅客在辦理值機手續時,可以通過東航值機櫃台航顯屏觀看到行李後廳的托運行李分揀操作過程,工作人員裝運行李的動作、行李系統設備以及現場環境全部呈現在旅客面前,實現出港行李作業過程全透明,讓旅客出行更加安心、放心。
去年9月,大興機場已全面實現進港行李可視化,旅客在提取行李時可以通過行李轉盤航顯屏觀看到進港行李運輸路線圖及地服人員卸載行李實況。出港行李可視化是大興機場繼進港行李可視化服務工作的升級,是行李全流程跟蹤工作的延伸,服務的推出将更加有效規範行李裝運,強化過程監管。
未來,大興機場将與更多航空公司合作推進出港行李可視化服務,不斷提高行李服務品質,讓每一位旅客能夠“乘興而來,盡興而歸”。
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