方法如下:
1、先進入解凍保證金頁面,依次點擊賣家中心,淘寶服務,消費者保障服務,保證金,解凍保證金界面可點此直達。
2、點擊申請解凍,解凍申請提交以後,若符合條件,系統會立即解凍保證金,解凍後相應支付寶不可用餘額轉為可用餘額。
解凍保證金的條件如下:
1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售。
2、沒有在消保保障期内的交易,普通交易的維權期為交易成功後的15天内,三包商品為交易成功後的90天内。
3、沒有交易成功且投訴,售後入口開放中的消保覆蓋範圍内的訂單。
4、沒有正在處理中的投訴,售後記錄。
5、沒有未完結的依據營銷活動相關要求所執行的凍結記錄。
6、沒有正在處理中的催繳單。
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