極目新聞評論員 屈旌

“他用4台手機對着我拍，我不同意，他就說我落伍！”近日，家住江漢區新灣路的周女士通過武漢城市留言闆反映，自己到家附近的理發店剪發時，發現理發師竟在同時用4部手機直播剪發過程。她要求理發師停止直播，對方沒有立即移開鏡頭，還稱她“落伍”，“又不是明星，普通老百姓怕啥？”（據9月1日長江日報）

涉事理發師的直播間畫面（來源：直播軟件截圖）

當周女士提出不想被直播的時候，理發師的态度讓人很詫異，他認為直播對顧客并沒有損失，還稱“别的顧客都很開心能在直播間露臉”，言下之意是，他擅自利用顧客的肖像，公開顧客的個人生活，還是顧客的榮幸，這種莫名其妙的驕傲還真是讓人看不懂。

雖然知道直播正火熱，野生“主播”遍地走，但是剪個頭發要被四個機位同時直播，這個感覺确實是很不舒服。性格外向，喜歡網絡互動的人，可能的确不會反感，反而覺得新奇有趣，但理發店絕不應該蹬鼻子上臉，将直播顧客當成理所當然。因為，總有人會像周女士一樣，隻想自自在在地剪個頭發，不想被來自網絡的陌生眼光所注視，這是非常正當的訴求，應該得到尊重。

該理發師還表示，現在理發行業都在通過直播、拍短視頻等方式做推廣，意思就是不必大驚小怪。但是他好像忽略了，推廣是商家的需求，卻并不是顧客的義務。顧客是花了錢來剪頭發的，理發師已經賺了手藝的錢，然後再将其作為素材直播，又賺一道流量錢，這個算盤打得真精！顧客不願意在網上被人圍觀，還要被說落伍，被嘲諷不是明星還要窮講究，這種消費體驗也真的是酸爽。

而且，他這話也說得沒一點道理。明星因為是公衆人物，一部分收入是來自于公衆注意力，而且，由于知名度高，明星的一言一行都會産生一定的示範效應，他們的部分行為關乎公共利益，也關乎公衆知情權，比如有沒有偷稅漏稅，有沒有違背公序良俗等等，所以明星合理讓渡一部分隐私權給公衆，是對公衆知情權的尊重，也是群衆監督的一種體現。

普通人反而就沒有這份責任，隻要沒有做出違法違規的事情，沒有侵犯公共利益，普通人當然有拒絕被鏡頭對準，被直播騷擾的權利。未經當事人的允許，任何商家和個人，無論盈利還是非盈利，這種擅自拍攝都涉嫌侵犯他人肖像權，部分情況下涉嫌侵犯他人隐私權。恰恰因為是普通人，更缺乏應對輿論的經驗，對于這種以“好玩”為名的擅自直播，拍攝，才更需要警惕和謹慎，更要注意自我保護。周女士的維權意識很強，積極用法律手段維護自身權益，值得點贊。

一些商家可能是對“直播常态化”有什麼誤解，你自己喜歡直播，直播自家店面，直播自己的技術，哪怕24小時直播發呆，那也都是個人自由，但是隻要涉及到他人出鏡，就必須考慮他人的意願和權利。就連正規媒體做新聞節目，路人不願露臉的都要打上馬賽克或是用背影處理，理發店又哪來的底氣，用4個鏡頭理直氣壯地對着不知情的顧客？周女士氣到直接走了，那還是客氣的，真的是較真的顧客，恐怕就要法院見了。

此前，有網紅餐廳私自直播食客的吃相，引發巨大争議；也有戶外直播，将不相關的路人拍攝進了鏡頭裡，導緻糾紛，可見，“直播常态化”不等于“直播大過天”，直播和短視頻等傳播形式越是火熱，越要注重對普通人的權益保護。尤其是各類經營者，不要迷失在互聯網的流量漩渦之中，“逢拍必問”是基本的法律意識，也是對消費者最起碼的尊重。

涉事理發師在經過記者普法之後，表示“以後顧客不同意，我就把鏡頭挪開”，這其實也還是沒有做到位，顧客進門的時候，是不知道有攝像頭等着的。正确的做法應該是，攝像頭一開始就不要對準顧客，如果顧客同意拍攝了，再挪過來，别把順序搞反了。

（來源：極目新聞）

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