12110為中國公安機關統一的公益性短信報警号碼,山西省于2015年5月1日零時起開通12110短信報警服務,全省各市、縣公安機關110報警服務台,均可受理12110短信報警服務。12110短信報警是一種輔助性的、非緊急的報警求助方式,是對110電話報警的有效補充。
警方介紹,短信報警的适用情形大概分為3類。
1、是聽力、語言殘障人士等特殊人群,不便直接通過電話與他人交流,可使用短信報警。
2、是報警人在特定環境下,遭遇危及人身财産安全的現行違法犯罪活動,不便使用語音報警,可通過短信這種較為隐蔽的方式進行報警。
3、是民衆隻是向公安機關提供一般線索,而無需警察進行現場接案處理,如舉報手機短信詐騙等。
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