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售後網點保修是什麼意思

知識 更新时间:2024-07-19 20:12:17

  代為消費者安裝、調試産品。

  根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導。

  保證維修零配件的供應。

  負責維修服務,并提供定期維護、定期保養。

  為消費者提供定期電話回訪或上門回訪。

  對産品實行三包,即包修、包換、包退。

  處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對産品質量的意見,并根據情況及時改進。

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