魯迅先生曾經說過人與人的悲傷并不相通。

豈止是悲傷，人們在認知上往往也相去甚遠，從而導緻各種矛盾的産生。

先從今天的一件小事說起：

早上，我下樓去買馍。由于西安疫情嚴重，小區采取隔離措施，大門封鎖。小區門口的超市就想了個辦法，從後面通往小區的窗口遞送物品，開展業務。

我便在一個窗口下排隊。

聽見旁邊一個窗口下，有位大姐問道：

“有饅頭嗎？”

“沒有。”裡面回答道。

“馍呢？”

“沒有。”

後面排在隊伍裡的人都笑了。

作為一個地道的陝西人，我很清楚他們在笑什麼：在陝西饅頭和馍分明就是一種東西。

我同時也知道，在南方某些城市，饅頭和馍是有區别的。

這得益于上大學時，一個浙江紹興的同學，他曾告訴我：在他們那邊，馍就是你們這邊的馍馍，而饅頭是帶餡的，類似于你們這兒的包子。

有次在飯堂打飯的時候，他對餐廳的大姐來了句：“給我來個饅頭加馍”，使我至今回想起來仍然忍俊不禁。

買完馍馍回來後，我還特地在網上查了下饅頭和馍的區别。

馍制作材料和形狀相對更豐富一些，各種粗糧通過烤、蒸、煎、炕，做成圓的、方的、扁平的形狀，都可以叫做馍或者馍馍。而饅頭一般都是通過細面蒸成，形狀多為圓形。

據說，諸葛亮七擒七縱征服孟獲之後，揮師回營的途中，經過廬江。正準備下令渡江，突然狂風大作，浪激千尺，鬼哭狼嚎，諸葛亮忙招來孟獲問明原因。原來，兩軍交戰時陣亡的将士陰魂不散，聚集于此阻止過江，非得49顆蠻軍的頭顱祭江不可。諸葛亮于心不忍，遂生一計，令人用米面為皮，牛羊肉為餡，制成49個人頭置于案上，然後焚香祭奠，果然風平浪靜。從此就有了“蠻頭”，後來就演化成現在的“饅頭”。

所以，饅頭最先指的是類似包子一樣裡面有餡的東西。

我想，買包子那個大姐估計不是本地人，問的應該類似于“有沒有包子和馍吧”。

然而，大家卻笑了。

這就是地域文化導緻的認知差異。

導緻這種認知差異的原因還有許多，例如年齡、性别、生活習慣等。凡是不同的個體差異，都有可能産生這種認知偏差，從而導緻各種溝通障礙和隔閡，甚至産生矛盾。

因此，有句話叫理解萬歲。如果由于認知偏差産生矛盾，客觀上來講，是不存在對與錯的，在這種情況下就容易各執一詞，互不相讓，進而導緻矛盾升級，事态加劇惡化，以緻發展到無法挽回的境地。

我有個大學同學叫小張，有次打電話閑聊的時候，得知他已經和妻子離婚了。問知原因，竟然是一件微乎其微的小事：

一天早上，小張剛洗漱完準備上班。

妻子從衛生間出來，沖着小張說：“擠牙膏為什麼要從中間擠呢，多惡心啊？”

小張一聽，莫名其妙，随即反問道：“牙膏不從中間擠從哪擠啊？”

妻子有點生氣地說：“當然是從後面擠了。”

小張覺得妻子沒事找事，又着急上班，一時沒有控制好語氣，兩人因此吵了起來。誰也說服不了對方，進而越吵越厲害，終于導緻最後兩人的離婚。

我聽後唏噓不已。

擠牙膏從中間或者後面開始本來沒多大區别，隻是因為兩人從小養成的生活習慣不同罷了。但正是由于雙方各自長期積累的根深蒂固的習慣，從而理所當然地認為自己的做法才是正确的，這就導緻誰也說服不了誰，反倒以為對方在故意挑刺，以緻事态升級到無法挽回的境地。

如果當時雙方能站在對方的角度考慮一下，問題肯定會迎刃而解，但是，長期固有的思維習慣是如此堅固，導緻這個換位變得很難。所以有句俗語叫“理解萬歲”。

當然，這種問題也是有辦法解決的，用佛家的話來說就是“破我執”。所謂“我執”就是由于長期生活經驗、思維模式等形成的固有認知。“破我執”就是要從固有認知的圈子跳脫出來，以更廣大、包容的視角看待問題，懂得換位思考，同時意識到自己思維的局限性。這樣，就能避免産生很多不必要的争執和矛盾，小張同學的悲劇也就不會發生。

因此，當我們在日常生活工作中，遇到無法理解或不能接受的事情，可以停下來先思考一下，是不是陷入了固有認知的怪圈，隻知馍馍不知饅頭了。

以上就是一個饅頭引發的思考，希望對您有所啟發。

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