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12315是指什麼

生活 更新时间:2025-01-08 23:09:33

  消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息産業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話号碼。如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話号碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

  撥打情形:1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時。

  2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時。

  3、當您發現假冒僞劣商品及制售假冒僞劣商品的“黑窩點”時。

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